Уровни общения

Правило возмещения убытка. Унижение может быть возмещено материальной ценностью. Но материальное ущемление в примитивной группе может быть возмещено только материальными средствами с соответствующими надбавками. Нередко Главарь или Приближенный заранее покупает материальными средствами возможность "пинать" приближенного.

Правило незаинтересованности. Субъект обязан скрыть, что он питает слабость к чему-то. А слабость гонима в примитивной группе. Поэтому демонстрируется незаинтересованность.

Правило соблазна. В примитивной группе культивируется подозрительность друг к другу, приписывание другому враждебных намерений. Поэтому, если член группы доверяется другому, то в глазах группы он его вводит в "соблазн". Таким образом, потерпевший становится столь же виноватым как и совершивший неблаговидный поступок.

Правило послабления. Если нижестоящему позволяется минимальное проявление амбиций, то вскоре они переходят в максимальные. А виновным в этом считается субъект, допустивший подобное послабление. Он теряет вес в глазах всей группы. Поведение нижестоящего воспринимается как должное, так как каждый бы сделал так.

Правило круговой поруки. Примитивная группа сплачивается за счет общего чувства страха и вины. Поэтому Главарь вовлекает группу в противозаконные действия, что создает ситуацию круговой поруки, так как вина за соде-

Правило нормальности. Член примитивной группы не способен сформулировать "правила", по которым функционирует группа. Он обосновывает свое поведение любыми доводами или понятиями, которые имеет. Если он не ; может оправдать свое поведение - его считают глупым. 

В примитивной группе нет четких и равноправных отношений. Иерархия таких групп проста и подобна иерархиям животных кланов.

Это более высокий уровень общения по своим техническим и исполнительским возможностям. Но по духу такой же. Образно говоря, здесь действуют не топором, а бритвой. Для манипулятора партнер по общению это соперник в игре, которую обязательно необходимо выиграть. При этом понятие выигрыша чрезвычайно обширно. От банального материального до утонченного и невидимого даже для Манипулятора психологического выигрыша. Психологический выигрыш означает возможность пристроиться "сверху" и иметь возможность безнаказанно наносить "уколы". Есть манипуляции относительно безобидные, а есть разрушительные, влияющие на судьбу.

Манипулятивные игры с блеском описал Эрик Берн в книгах: "Игры, в которые играют люди" и "Люди, которые играют в игры". 

Под игрой Э.Берн понимает однотипно повторяющееся ! поведение, которое не всегда осознаваемо и имеет целью получить психологический и социальный "выигрыш". Выигрышем является эмоциональное состояние, к которому стремится игрок и его партнеры. Игра дает возможность удовлетворять социальные потребности в общении и преодолевать чувство одиночества. Игра может временно снижать эмоциональное напряжение игроков, но не решает внутренних проблем и заводит их в психологический и социальный тупик.

Обычно в игре "Алкоголик" играется 5 ролей: Алкоголик, Преследователь, Спаситель, Покровитель и Поставщик. Одно лицо может играть несколько ролей, чередуя их. Например, Преследователь жена, когда над Алкоголиком "нависают тучи" на работе, быстро меняет роль Преследователя на Спасителя, сохраняя таким образом игру. Роль может быть обезличена. Так, роль Поставщика может играть вся государственная система поставки алкоголя. Игра - это сложный и динамичный процесс взаимоотношений с запрограммированным концом, в котором заинтересованы все игроки.

Роль Преследователя чаще всего играет жена Алкоголика. Преследователь контролирует, критикует, унижает, ловит на нарушениях обещаний, заставляет бросить пить, требует извинений и покаяний. Характерны слова: "ты должен бросить пить потому, что...", "пьешь как свинья до скотского состояния". Преследователь высокомерно полагает, что морально выше Алкоголика и имеет право поучать и воспитывать. Иногда они признаются, что когда Алкоголик приходит пьяный, то это позволяет им "разрядиться" и "сбросить напряжение". При более глубоком анализе удается увидеть, что это напряжение не связано с Алкоголиком, а последний является только поводом для г, эмоциональной реакции Преследователя, получающего f эмоциональное удовлетворение на фоне тотальной неудовлетворенности своей жизнью.

Спасителем Алкоголика может быть добродушный врач, выполняющий все инструкции по лечению, но вовлеченный в игру Алкоголик. Его ждет глубокое разочарование при очередном срыве Алкоголика. Спасителем могут быть жена или мать Алкоголика, которые ухаживают за пьяным, отрезвляют, обстирывают и т. п. Характерны слова Спасителя: "Без меня он давно бы погиб". Играя в свою игру Спаситель находится в роли благодетеля и демонстрирует лучшие свои качества, оправдывая свое существование и наполняя свою жизнь смыслом. В этом его "выигрыш" и в таком случае Спасителю Алкоголик необходим. 

Покровитель сочувствует, озабоченно договаривается о деле, на которое даются деньги, в конечном итоге идущие на выпивку. В роли Болванчика может быть и врач, которого во время лечения "надувает" Алкоголик. Покровитель может превращаться в Подстрекателя. Однако Покровители не так уж просты. Часто это одинокие люди, которые могут многое выиграть от хорошего отношения к Алкоголику.

Поставщику значим только сбыт алкоголя. Алкоголик ему нужен лишь постольку, поскольку он решает проблему сбыта.

Как ни парадоксально, но главным в этой игре для Алкоголика является состояние похмелья. Пьющие любят на другой день вспоминать и рассказывать о перипетиях предыдущего дня. Испытывая одинаковые ощущения похмелья, мазохистически "смакуют" их, демонстрируя свое тяжелое состояние. Кроме удовольствия во время выпивки, в похмелье создается ситуация, когда игра "Алкоголик" актуализируется и достигает своего апогея. Он получает суровый нагоняй от Преследователя. 

Алкоголик удовлетворяет свою потребность в самобичевании и шлет психологическое послание Спасителю: "Вот какой я плохой, попробуй меня удержать". А Подстрекатель имеет возможность предложить "похмелятор". Болезненное состояние Алкоголика, высокое чувство вины избавляют его от заслуженного наказания. Любое реальное наказание воспринимается как избыточное ("Ведь страдает же человек"). Чувство вины, виноватый вид и послушность Алкоголика в похмелье провоцирует у близких "родительское" поведение с нотациями, нравоучениями, упреками. Эта провокация Алкоголика чрезвычайно сильна и навязывает окружающим игру "Алкоголик". Для Алкоголика это игра больше, чем игра. Это жизнь. Он прекрасный манипулятор. Игра позволяет ему удовлетворять свои потайные желания.

В то же время, гордыня реализуется в компании собутыльников, где с неизменным постоянством слышно: "Ты меня уважаешь?". Недаром страдающих алкоголизмом называют "наркоманами уважения".

В этой игре все действующие лица на бессознательном уровне получают "выигрыш" и поддерживают игру. Вопрос

этой болезнетворной игры. А в выходе из игры всех остальных действующих персонажей, так как они создают и  ' возрождают игру "Алкоголик". 

Нарколог и психотерапевт обречены на Сизифов труд, если не будут работать с соза-висимыми членами семьи.

Игра "Алкоголик" характерна для любых видов зависимости.

преследуют Наркомана, а не Поставщика, чем поддерживают игру.

Логика этой игры такова, что здесь присутствие алкоголя или наркотика вовсе не обязательно. Каждый раз, когда ищется и находится Спаситель, начинается игра "Алкоголик". Степень выраженности этой игры может быть разной !   и соответствует степени личной незрелости и напряженности. Начинается игра с подстройки "снизу", то есть поиском "Спасителя". 

Когда показное усердие заменяется профессионализмом, то игра "Да, но..." не принимается. Попытки продолжаются, но потом заканчиваются эмоциями отчаяния и злости Манипулятора. Это верный признак того, что манипуляция не получилась. Консультантам общественных организаций следует проходить специальный тренинг, чтобы действительно помогать людям, а не играть в игру "Я толь-   I ко хочу помочь тебе". Продуктивная позиция консультанта такова: "мне кажется, эта проблема разрешима", "я знаю как нужно поступить", "меня назначили помочь вам", "у меня есть информация для вас" и т. п. Здесь честное предло-жение..помочь, но ничего личного. 

"Маска зайца"демонстрируется тогда, когда необходимо избежать гнева или насмешки сильных. К вариантам относятся: маска послушания, маска робости, маска угодливости, маска уязвимости. Она как бы говорит мне плохо, не приставайте ко мне".

"Маска клоуна." Под нею скрывается тот, кто не хочет быть принят всерьез. Существует разновидности: маска бесшабашности, маска простодушия, маска чудаковатости.

Это полноценное человеческое общение. При таком уровне общения не только улавливается актуальная роль партнера, но и улавливается собственная актуальная роль глазами партнера. Такое общение равноправно и отсутствуют попытки пристроиться "сверху" или "снизу". Оно требует высокого уровня культуры.

Более высокий уровень общения чем конвенциональный. На него выходят лишь с теми людьми, с которыми связаны определенными чувствами. Здесь партнер интересен сам по себе и осуществляется пристройка "рядом".

Здесь партнер по общению воспринимается как носитель духовного начала. Такое общение объединяет в себе черты игрового и делового общения: живой интерес к личности, совместный поиск истины, стремление к единодушию и согласию, совместное побуждение к спонтанности. Духовность обеспечивается не какай-то определенной темой, а глубиной "диалогического проникновения" людей друг в друга.

Следует отдавать себе отчет, что описанные уровни общения это лишь краткая абстрактная схема. В жизни все намного сложнее. В принципе, каждый человек является носителем того или иного уровня. Что не исключает возможность общения на ином уровне. Однако, наивно было бы ожидать, что представитель примитивного уровня общения, вдруг сможет общаться на деловом или духовном уровне. Сделать вид может, но общаться никогда. Когда собирается группа, то в зависимости от ее состава утверждается преимущественный уровень общения. И все же уровень группового общения чаще ниже, чем уровень общения отдельных индивидов. Этот феномен называют "огрупплением". Попадая в группу с более низким уровнем общения индивид чувствует групповое давление и вынужден делать внутренний выбор.

Переход на более высокий уровень не прост и является результатом пройденного пути, страданий и достижений. Лучшим художественным произведением, иллюстрирующим эту проблему, является "Собачье сердце" М.Булгакова. Полиграф Полиграфович Шариков - эталон примитивного уровня общения. Профессор Преображенский -представитель духовного уровня. Столкновению этих двух уровней общения посвящена повесть М.Булгакова. Однако не в Шарикове дело. Он только собирательный образ и единица измерения высвобожденной революцией энергии разрушения. И не он противостоит профессору Преображенскому, а весь уклад послереволюционной России. Шариковы и швондеры устанавливали в России нормы примитивного уровня общения и силой заставляли жить по этим правилам. Подлинно духовный человек был вынужден уходить в так называемую внутреннюю эмиграцию, а так же создавать вокруг себя оазис духовности. Представители разных уровней общения противостоят друг другу, завоевывают свои территории, на которых живут по своим правилам.